Retourneren

Mocht het produkt na ontvangst onverhoopt toch niet naar wens zijn dan kunt U het, mits onbeschadigd en in originele, ongeopende verpakking, binnen 14 dagen aan ons retourneren. Stuur hiervoor een email naar verkoop@tdk.nl met daarin vermeld het order-/ factuurnummer en de reden waarom U de bestelling wilt retourneren. Wij zullen U vervolgens informeren omtrent de te volgen procedure. (beschadigde en/of geopende verpakkingen worden onder géén enkele voorwaarde retour genomen).

De volgende artikelen komen niet voor retourname in aanmerking:

- Artikelen die beschadigd, defect (zie garantieprocedure) of incompleet zijn.

- Verbruiksartikelen zoals CD/DVD markers.

- In-ear-hoofdtelefoons die in het oor worden gedragen kunnen om hygiënische reden niet worden geretourneerd. 

Zie hiervoor de Service en Garantie procedure (evt. onaangekondigde en/of niet geaccordeerde retourzendingen zullen niet worden gehonoreerd).